FAQ
FAQ - Wissenswertes über meinen Shop
Was kostet der Versand?
Was der Versand für dein gewähltes Produkt in dein Land kostet, findest du ganz schnell so heraus:1. Lege das gewünschte Produkt in deinen Warenkorb
2. Gehe zum Warenkorb und klicke auf den Button "Zur Kasse"
3. Hier kannst du deine Versandkosten berechnen lassen, indem du dein Versandland wählst
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit wird dir beim jeweiligen Artikel direkt unter dem Preis angezeigt.
Sie kann variieren, je nachdem ob ich den Artikel bereits fertig vorrätig habe oder erst anfertigen muss.
Ich bemühe mich immer, die Bearbeitungszeit so kurz wie möglich zu halten.
Wohin wird geliefert?
Ich versende nach Deutschland und Österreich. Falls eine Lieferung in ein anderes Land gewünscht wird, kontaktiere mich bitte vor dem Kauf.
Dann werde ich prüfen ob es möglich ist und mich zeitnah bei dir melden.
Gibt es Rabatt-Codes in deinem Shop?
Ja! Spare bei deinem Einkauf in meinem Shop 10% mit dem Gutscheincode:HUHU_STEMPELINA_10
Pro Kunde einmalig einlösbar ab einem Warenwert von 10 Euro.
Wie werden die Karten hergestellt?
Jeder einzelne Arbeitsschritt bedeutet bei mir liebevolle Handarbeit. Das fängt an beim Zuschneiden des Karten-Rohlings an und endet bei der Gestaltung des Briefumschlags. Alles wird von Hand gestempelt, koloriert, ausgeschnitten, gestanzt, geprägt, geklebt und mit Accessoires vervollständigt. Dabei kommen auch gerne mal besondere und nicht alltägliche Materialien zum Einsatz (wie z.B. Korkpapier). Besonders wichtig ist mir eine harmonische Farbgestaltung und die Liebe zum Detail.
Welche Materialien werden bei der Kartenherstellung verwendet?
Ich verwende überwiegend die qualitativ hochwertigen Produkte der Firmen Stampin' Up! und Creative Depot. Zum Einsatz kommen bei mir ausschließlich säurefreie und ligningfreie Papiere und Farbkartons. Das bedeutet, dass meine Kreationen aus Papier alterungsbeständig sind und nicht vergilben.
Kann ich auch eine Spezialanfertigung kaufen?
Ja! Wenn du in meinem Shop nichts Passendes findest, kontaktiere mich gerne und erzähl mir von deinen Wünschen. Ich fertige dir gern dein individuelles und auf Wunsch auch personalisiertes Produkt an.Kann ich auch eine größere Stückzahl von einer Karte kaufen?
Das kommt ganz auf die Karte an. Wenn beispielsweise ein spezielles Designerpapier verwendet wurde, kann ich nur begrenzte Stückzahlen anbieten, weil ich davon keinen endlosen Vorrat habe. Viele meiner Kreationen sind aber durchaus für eine Produktion von größeren Stückzahlen geeignet. Am besten kontaktiere mich. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung.Wo kann ich die Bewertungen für deinen Shop sehen?
Die Bewertungen werden über das unabhängige Bewertungsportal SHOPVOTE abgegeben. Klicke am unteren Ende meines Shops (im grauen Fußzeilen-Bereich) auf das Logo von SHOPVOTE, um die Bewertungen für meinen Shop zu lesen.Wo kann ich die Anzahl der gewünschten Produkte anpassen?
Du kannst direkt im Warenkorb die Anzahl erhöhen, in dem Du auf das + drückst. Wenn Du auf das - drückst, geht die Anzahl wieder runter. ACHTUNG: Viele meiner Produkte sind nur 1x verfügbar. Kontaktiere mich gern unverbindlich, wenn du eine höhere Stückzahl benötigst.
Bei weiteren Fragen wende dich gern direkt an mich:
per Mail: shop@stempelina.deper WhatsApp: +49 176 343 70 864
